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RPAという画期的な技術が注目されるようになった理由
RPAという画期的な技術が注目されるようになったのは西暦2015年の頃です。欧米を中心として RPAの技術がさかんに取りざたされるようになりました。日本ではそれに遅れること約一年です。西暦2016年の後半くらいから、日本でも RPA の技術を導入することが検討され始められました。今なぜか RPA なのでしょうか。それには様々な理由が存在します。その中で、六つの理由が大きなものです。 まずはいち早く RPA の技術を取り入れた欧米の影響があります。海外の企業は、日本の企業よりも、業務効率化に対する問題意識が高いのです。それが欧米で RPA の技術を導入する原動力となっています。 それから減少する労働人口を補うために RPAの技術が導入されました。 世界でも人手不足は深刻な問題となっていますが、日本では少子高齢化のために、もっと深刻な問題となっています。
RPAが日本でも導入された理由は他にもあります。日本では、政府主導で、働き方改革が進められているからです。特にホワイトカラーの残業を減らしてワークライフバランスを整えることで、女性やお年寄りが働きやすい労働環境を整えるのが狙いです。そのためにはいまのような厳しい労働条件はいけません。 RPAの最新技術を利用して、せめてホワイトカラーの分野だけでも、楽に作業ができるようにさせようという、日本政府のありがたい配慮なのです。 それから企業で使われている様々なシステムの間を連携するコストを抑えるのに RPAの技術が役立ちます。これまでの企業の発達の歴史を振り返ってみると、それは業務をシステム化することで、高い効率を達成したことによります。これまで多くの企業が、業務をシステム化することにより、仕事の効率を図りながら発展してきました。
RPA の技術の特徴は、定型作業の自動化に抜群の効果を発揮するということです。その技術は AI と連携することもできます。 AI と連携することができれば、もうそれで会社は鬼に金棒です。例えばある企業の中で長年蓄積された膨大なデータを RPAの技術を使いながら、それを学習させることで、企業が真に必要とする情報やデータを自動的に作成出来るようになります。現時点では、すべての業務を AI に切り替えることはとても難しいのです。ですが RPAの技術であれば、ごく当たり前のビジネスマンでも、それをすぐに使いこなすことができます。 最後にもう一つ理由があります。それは RPAの技術革新ということです。 その技術革新により、画面がより見やすくなったり、あるいは操作の方法が簡単にできるようになったのです。 簡単なプログラミングなどは、普通の社員で出来るようになりました。